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Question en attente de réponse

Bonjour, samsung A12 , je ne trouve pas l'option pour activer les appels WiFi svp?

Sonia F.
Sonia F.

Sonia F.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour à tous, j'ai un forfait nrj mobile et un samsung galaxy A12.
Mon téléphone est paramétré pour passer des appels WiFi mais il ne s'active pas et je ne trouve pas l'option sur mon compte nrj mobile.
Merci pour vos réponse.

Réponse

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29690 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

Je tiens à vous remercier pour votre nouvelle souscription, et je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount mobile.

J'ai activé sur votre ligne l'option "Voix premium".

Cette option sera fonctionnelle dans un délai de deux heures maximum.
Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.

Cette option vous permettra d’émettre et recevoir des appels et des SMS en 4G ou bien via un point d’accès Wi-Fi.

Pour en savoir plus, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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