Question en attente de réponse
Je dois téléverser à nouveau mes pièces justificatives
J'ai téléchargé les mauvais fichiers pour mes pièces justificatives. Je n'ai aucun moyen de télécharger à nouveau les bons documents. Ma commande est désormais bloquée en cours de révision sans aucune action du support client.
Réponse
Bonjour NATALIA,
Soyez la bienvenue parmi nos clients.
Vous pouvez nous envoyer vos pièces justificatives par mail à l’adresse mail suivante : justificatifs@nrjmobile.fr
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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Mon code promo n'est pas pris en compte et je n'arrive pas à joindre un conseiller
Bonjour, lors de l'achat de ma ligne je n'ai pas pu activer mon code promo. En contactant le service client, on m'a confirmé que lors de l'activation de la ligne je ppourras... -
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pourquoi mon tarif n'est il pas le même que l'offre
j'ai validé au prix de 9.99 et on me facture à 16.99€, pourquoi ??
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