Bonjour Aicha,
Rassurez-vous, votre demande a bien été prise en compte.
La remise en service sera effective sous un délai de 2 h à 24 h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Pour éviter une éventuelle suspension, je vous conseille de ne pas dépasser le nombre de destinataires autorisés pour l'envoi des SMS, soit 129 destinataires (selon les conditions générales de service).
Ainsi, ne pas utiliser un logiciel pour l’envoi de SMS.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.