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Question en attente de réponse

appels illimites vers les fixes de 85 destinations malgre la supression tous les mois cette option m'est facturee

BERNARD T.
BERNARD T.

BERNARD T.

Niveau
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points

option toujours presente sur mes factures malgré la supression

Réponse

Bonjour BERNARD,

Je constate que vous avez déjà demandé la résiliation de l’option Appels illimités vers les fixes de 85 destinations depuis votre espace client le 09/01/2024, la résiliation définitive sera effective le 04/02/2024 le jour de renouvèlement de votre forfait.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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