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Cette question a été résolue

Désinscription et réinscription NRJ

EVELYNE G.
EVELYNE G.

EVELYNE G.

Niveau
1
168 / 750
points

Est-il possible lors changement prix forfait NRJ sans abonnement, de résilier et de reprendre pour même n°, sans engagement NRJ, un nouveau forfait ?

Drissia T.
Drissia T.

Drissia T.

Niveau
3
3940 / 5000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter..

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Drissia, conseillère Assistance mobile
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