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Echange de sim pour une micro sim mais toujours pas activée

Bonjour,
J'ai commandée une micro sim mercredi suite à un changement de téléphone. Celle ci est arrivée le lendemain. J'ai aujourd'hui activée ma micro sim mais le réseau est toujours indisponible.
Quelqu'un pourait-il m'aider ?

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Suite à votre message nous informant de la résolution de l'anomalie, vous disposez à nouveau du réseau suite à l'activation de votre nouvelle carte SIM.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
5150 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Votre demande d'informations concernant l'activation de votre carte sim est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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