Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Paramétrage WIKO Cink Slim

Johanna B.
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Bonjour, j'ai un Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S - 5h et je n'arrive pas à paramétrer l'APN correctement.
Je peux aller sur internet en WIFI mais pas autrement.
Merci de m'indiquer les données à entrer pour mon mobile

Bonjour Johanna,

Votre mobile nécessite un paramétrage manuel. Je vous invite donc à suivre le tutoriel de configuration suivant, adapté aux smartphones sous Android 4.0 : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/264742-comment-p...

N'oubliez pas d'autoriser la "connexion de données" et de redémarrer votre mobile après avoir saisi les informations qui y sont détaillées.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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Réponses

Johanna B.
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J'ai suivi la procédure et cela me mets toujours ce message d'erreur :
"Aucune connexion réseau.
Impossible de charger cette page (google) dans le navigateur, car il n'y a pas de connexion Internet"
Que faire maintenant ??!!

Johanna B.
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Je viens de trouver la solution dans une autre de vos réponse, fallait autoriser la connexion des données.
MERCi

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