Bonjour Jean-Guy,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Après vérifications, je tiens à vous informer que nous rencontrons un incident du réseau à votre adresse (30120 LE VIGAN).
Cependant, rassurez-vous nos équipes techniques sont à pied d'œuvre.
Des travaux d'améliorations ont été entrepris pour une meilleure qualité du réseau le plus tôt possible, la date de rétablissement communiquée par nos équipes d'intervention et qui reste juste une date prévisionnelle est : le 19/02/2024
Je vous prie donc de redémarrer régulièrement votre mobile, et ce, jusqu'à ce que vous puissiez de nouveau bénéficier de l'ensemble de vos services.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension !
Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile en cas de besoin via le même canal : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrjmobile#/.
Mohssine, Conseiller Assistance Mobile.