Bonjour, Je souhaiterais savoir pourquoi mes appels vers les DOM sont facturés, il me semble qu'ils sont normalement inclus dans mon forfait. Je vous remercie
Je vous informe que les communications depuis la France métropolitaine vers l'étranger (notamment pour les DOM) ne sont pas comprises dans votre forfait. Raison pour laquelle vous êtes facturés hors forfait selon la tarification de l'international.
Je vous informe que nous proposons une recharge voyage sans engagement qui va vous permettre d’avoir 1 h d'appels vers les mobiles/fixes de l'Union européenne et de la Suisse à 5 euros par mois.
Le délai est de 5 mois à partir de la fin du mois de mai.
Je n'utiliserai pas la puce comment éviter de payé sachant que je serai pas sur le territoire français.
Bonjour je souhaiterais faire un second abonnement avec engagement de 24 mois pour obtenir un second i phone pour mes enfants est ce possible svp cordialement Mme Duplaquet
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