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Question en attente de réponse

le son ne fonctionne qu'avec les écouteurs et problème batterie

MOHAMED G.
MOHAMED G.

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Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
MOHAMED G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 février 2024
il y a 2 mois
Consultations
consultée 16 fois
question
q

téléphone pas en bon état

Réponse

Rania E.

Rania E.

Niveau
5
15930 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rania E.
Date
réponse
r

Bonjour MOHAMED,

Après vérifications, votre mobile le Samsung Galaxy A20e est sous garantie.

Je vous invite à répondre sur les deux questions suivantes :

Le mobile a-t-il été en contact avec un liquide ?
Le mobile a-t-il subi un choc ayant entraîné un bris extérieurement visible ?

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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