Question en attente de réponse
Récuperer mon code rio sans pouvoir passer d'appel
Depuis que j'ai mon nouveau forfait NRJ je ne peux recevoir ni passer d'appel depuis plus d'un mois, j'ai tout essayé pour passer des appels mais rien n'y fait.
Je voulais changer de forfait mais je ne peux même pas car je ne peux pas passer d'appel et récupérer mon code rio.
Merci de rétablir ma ligne ou de me donner mon code RIO ca fais plus d'un mois que ca dure et je paye pour ne même pas pouvoir utiliser mon forfait.
Réponses
Bonjour Victor,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
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