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Question en attente de réponse

desimlokage d'un nokia n97 mini

lili L.
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je viens de faire l'acquisition de ce mobile la précédente propriétaire ma dit qu'il été possible de le faire via les conseiller du site pouvez vous m'aider ????

Réponse

Bonjour Lili Lala,

Seul le titulaire de la ligne à la possibilité de débloquer le mobile. Je vous invite à vous rapprocher de l’ancienne propriétaire du mobile afin qu’elle fasse la demande de désimlockage.

Si sa ligne NRJ Mobile est résiliée, il sera nécessaire de contacter directement notre Service Client au 0969 360 200.

Bonne journée,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

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