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Question en attente de réponse

Je pars à Londres samedi est ce que mon forfait est utilisable à Londres ?

ELIOTT P.
ELIOTT P.

ELIOTT P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je pars à Londres pendant deux jours, est ce que mon forfait est utilisable à Londres ?

Réponse

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45590 / 75000
points
Equipe

Bonjour ELIOTT,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Votre forfait Cdiscount mobile 80 Go vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en Union européenne, Royaume-Uni et DOM plus une enveloppe data de 14 Go lors de votre séjour.

Rassurez-vous, vous pouvez utiliser votre ligne à Londres.

Quelques points à savoir :

  • En arrivant à l’étranger, je vous invite à redémarrer votre mobile en vous assurant que le réseau mobile est en mode automatique.
  • Pour pouvoir accéder à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile. Je vous conseille de privilégier la connexion wifi si possible et suivre votre consommation depuis votre espace client.
  • Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
  • Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Si ce dernier n’est pas personnalisé avant de quitter le territoire français, vous n’auriez pas accès.
  • Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :
    https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

    Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

    Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l’assistance mobile.

    Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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