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Je souhaite changer mon numéro de téléphone sans modifier mon forfait
Je souhaite changer mon numéro en urgence svp
Bonjour ABDELLATEF,
Le changement de numéro d'appel est facturé 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
La modification est effective sous 24 h et se fait de manière aléatoire. Souhaitez-vous que je valide le changement de votre numéro d'appel ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
merci pour votre réponse, oui j'accepte de payer les 10 euro.
ABDELLATEF,
La modification de votre numéro d'appel sera effective pour le 12/03/2024. Vous allez recevoir un SMS avec le nouveau numéro et un courrier de confirmation. L'identifiant pour accéder à l'espace client change avec le nouveau numéro.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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