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Cette question a été résolue

Je ne reçois pas les SMS du site EBAY

Jean-Marc P.
Jean-Marc P.

Jean-Marc P.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
je ne reçois pas les SMS de la société EBAY, pour l'accès à mon compte. Je les recevais très bien avant d’être chez Auchan télécom.

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
25070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Marc,

Afin d'escalader votre demande vers la cellule concernée, je vous invite à remplir les champs suivants svp :

– Le service a-t-il déjà fonctionné ?

– Le problème est-il systématique ?

– Le numéro court est-il présent dans la liste de rejet ?

– La date et l'heure précises de l’usage en échec de moins de 4 jours :

– Test SMS pour vérification : envoi d’un SMS « Contact » au numéro court '36665 ' à défaut, vous devez recevoir en retour (immédiat) un SMS de Netsize IPX :(oui/non)

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

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Réponses

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
25070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Marc,

Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message le 12/03 ?

Si besoin, nous restons à votre entière disposition.

Bonne journée.

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
25070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Marc,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez récupère les services.

Bonne journée

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