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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai reçu une carte SIM NrjMobile qui ne fonctionne pas. Maintenant, je suis à l'étranger, merci de me fournir mon code RIO.
Cordialement,
Réponses
Bonjour pas possible faut être en France cela évite le nombre important d analyse car se genre de situation est trop louche
Bonjour,
J'ai droit d'avoir mon RIO. Vous avez mon adresse française ainsi que mon email. Vous avez plein d'autres méthodes de confirmation auxquelles je me soumets.
A défaut, envoyer moi mon RIO à mon adresse française. Par contre, vous n'avez aucun droit de m'en priver.
Si je résume :
Je vous demande de me donner le contact de votre supérieur.
Je prends note de votre réponse. Je sauvegarde ces traces.
Je vais quand même prendre l'initiative de vous envoyer une lettre recommandée pour récupérer mon RIO.
Ma 2ème lettre sera l'huissier de justice qui vous l'apporteriez.
Cordialement,
Bonjour Régis,
Je vous remercie pour l'intervention.
Je vous souhaite une bonne journée.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Abdelhaq,
Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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