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Cette question a été résolue

Internet épuisé!

SAMIR B.
SAMIR B.

SAMIR B.

Niveau
0
70 / 100
points

Bonjour pourriez-vous me remettre à zéro mon débit internet de toute urgence s’il vous plaît ? Cela fait maintenant 3-4 fois que je poste ici car toujours pas de réponse!! Je n’ai plus internet car mon data est épuisé. URGENT, MERCI

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Bonjour faut attendre la remise à zéro du forfait rien de plus à comprendre non ?

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Réponses

SAMIR B.
SAMIR B.

SAMIR B.

Niveau
0
70 / 100
points

Non, mon data s’épuise tout les mois avant la date de renouvellement et j’ai pour habitude de faire la demande pour me remettre à zéro et on me le fais ! Là depuis 2 jours aucune réponse, rien du tout!

Amine M.
Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29690 / 40000
points
Equipe

Bonjour SAMIR,

J'ai déjà pris en charge le rétablissement du débit sur votre ligne, suite à votre poste antérieur portant sur la même demande.

Je vous invite à consulter ma réponse en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3319576-debit...

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement, je me permets de clôturer l'échange.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3319576-debit...

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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