Bonjour KARINE,
Le prélèvement des 3,61 EUR correspond à la facture de mise en service de la ligne 06XXXXXX39 éditée le 21/02. Cette facture comprend la période du 20/02 (le jour d’activation de la ligne) au 11/03 (le jour de renouvellement de votre forfait), elle est de ce fait proratisée.
Vous pouvez consulter cette facture depuis votre espace client. Je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile