Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerais résilier mon numéro en ligne:Votre demande n'a pas pu être traitée, Veuillez réessayer Merci d'avance
Bonjour
Lorsque j'essaie de résilier ma ligne j'ai ce message d'erreur : Votre demande n'a pas pu être traitée, Veuillez réessayer
Je souhaiterais résilier ma ligne du forfait Cdiscount mobile 70 Go - sans engagement car je déménage de France
le numéro commence par un 07 et se termine par 57
Merci d'avance
Cordialement
Réponse
Bonjour Amalie,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Omar, Conseiller Assistance Mobile
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n'utilisant très peu mon mobile (2ème ligne : 0602315121) autre forfait possible?
je voudrais trouver un forfait qui s'adapte à ma très faible consommation ? ligne 0602315121 avec un minimum de datales promos n'ont pas été retenues pour modifier mon forfait actuel ? je voulais réduire mes data à quelques gigas seulement -
Pouvez vous activité l'option internationale avec accès web s'il vous plait merci
je pars au maroc et j'aimerais pouvoir utiliser mon tel avec internet est ce possible?
