Question en attente de réponse
Le montant de ma facture n'est pas correct.
Bonjour,
la facture de mois féfrier non confirme 49,98euro ??
pourrez-vous vérifier
merci
Réponse
Bonjour Oussama,
La facture de mars s'élève à 49.99 EUR et comprend :
- Forfait Cdiscount mobile 80 Go à 9.99 EUR
- Rétablissement de débit WEB à 40 EUR Vous avez consommé la totalité de votre enveloppe d'internet le 11/03/2024.
Vous avez reçu un SMS vous proposons d'effectuer un rétablissement de débit (avoir 80 Go de plus à 40 EUR).
Vous avez confirmé le rétablissement de débit par SMS le même jour 11/03/2024.
Le montant de la facture est correct.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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