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Question en attente de réponse

Rejet prélèvement y

Mohammed A.
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Bonjour,
Bien que un conseiller a bien changé la date de prélèvement au 05/04 du mois suite à ma demande alors j'étais surpris par un rejet de prélèvement le 28/03, j'ai besoin d'un accompagnement pour trouver une solution.
Cordialement

Réponse

Bonjour Mohammed,

Votre facture a été éditée le 18/03/2024 et le changement de la date de prélèvement a été fait le 20/03/2024.

Rassurez-vous, le changement de la date de prélèvement va porter sur la facture du mois d'avril.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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