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Question en attente de réponse

Ligne suspendue - remettre en service rapidement

BRUNO M.
BRUNO M.

BRUNO M.

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Bonjour,
Nous avons suspendue notre ligne sur notre espace clients car nous avions perdu notre téléphone mais nous l'avons retrouvé.
Comment peut-on réactiver cette ligne rapidement ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement,

Réponse

Bonjour BRUNO,

Je viens de remettre en service votre ligne, le délai de prise en compte est de 2h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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