Question en attente de réponse
Comment activez l'option de blocage des n° surtaxés et achats à l'acte gratuite. Et non celle à 1 euros.
Bonjour, je voudrais savoir si vous pouvez activez l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte gratuite. Et non celle à 1 euros.
Réponse
Bonjour François,
Je vous ai activée l'option de blocage gratuite qui permettra de bloquer :
-Les appels/SMS vers les n° surtaxés.
-Téléchargements Gallery (paiement à l'acte).
-Services à valeur ajoutée.
Le délai d'activation est de 2h à 24h.
Je vous invite à redémarrer votre mobile.
J'en profite également pour vous inviter à vérifier vos coordonnées personnelles et à les mettre à jour si besoin, depuis votre Espace Client. Afin de vous apporter de l'aide dans cette démarche, vous pouvez consulter notre FAQ à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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