Bonjour NING,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.
Les iPhones ne sont pas compatibles avec la voix WIFI, vous pouvez bénéficier seulement des appels 4G.
Je viens d'activer l'option voix premium sur les deux lignes.
Celle-ci est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h.
- Je vous invite à activer l’option “appel 4G” depuis votre mobile en suivant les étapes suivantes :
-Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.
-Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
-Cocher 4G, Volte activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).
Pour plus de détails, je vous invite à vous rendre sur la page suivante : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.