Question en attente de réponse
Code de sécurité par SMS non reçu
Bonjour
Je ne reçois pas les codes de sécurité par SMS. Et cela depuis n'importe quel organisme. Je vois que le problème est le même pour de nombreuses personnes. Que proposez-vous ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Samuel,
Afin d'escalader votre demande vers la cellule concernée, je vous invite à remplir les champs suivants svp :
– Le service a-t-il déjà fonctionné ?
– Le problème est-il systématique ?
– Le numéro court est-il présent dans la liste de rejet ?
– La date et l'heure précises de l’usage en échec de moins de 4 jours :
– Test SMS pour vérification : envoi d’un SMS « Contact » au numéro court '36665 ' à défaut, vous devez recevoir en retour (immédiat) un SMS de Netsize IPX :(oui/non)
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour
Les service dont je ne recevais pas le sms fonctionne maintenant.
Cordialement.
Bonjour Samuel,
Ravi de savoir que le service refonctionne.
Bonne journée
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Question pour NRJ mobile.
Merci au service client de bien vouloir vérifier pour ma ligne n'est toujours pas activé. -
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