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Question en attente de réponse
Bonjour, lorsque ma fille m’appelle elle tombe directement sur ma messagerie sans que mon téléphone ne sonne. Je reçois dans la foulée un message m’informant qu’elle a essayé de m’appeler. Ce problème ne survient pas avec d’autres contacts. Bien sûr, j’ai vérifié que je ne l’avais pas bloquée etc…. Que puis-je faire ?
En vous remerciant.
Réponses
Bonjour MARIELLE,
Je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre ligne.
J'aurais besoin de quelques informations afin que je puisse vérifier l'anomalie :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Syrine, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour MARIELLE,
Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message le 06/04 ?
Si besoin, nous restons à votre entière disposition.
Bonne journée.
Syrine, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour MARIELLE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Syrine, Conseillère Assistance Mobile.
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