Bonjour Oummoul,
Je tiens à vous informer que les clients Cdiscount mobile n’ont pas un service client téléphonique, raison pour laquelle vous n’arrivez pas à nous joindre, mais je vous confirme que vous bénéficiez d’un service client dédié sur l’assistance mobile.
Je vous confirme que je viens de remettre votre ligne en service.
Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite s'il vous plait à redémarrer votre mobile régulièrement.
Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et de mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une très belle journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile