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Question en attente de réponse

client cdiscount demande ristoune 3euro non effectuée

Robert L.
Robert L.

Robert L.

Niveau
0
12 / 100
points

demande de remise de 3 euros promise et non faite d'un forfait 4.99 cdiscount qui devient 7'99 nrj

Réponse

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
50370 / 75000
points
Equipe

Bonjour Robert,

En vérifiant votre dossier, je constate que lors de la souscription, le code promotionnel n’a pas été appliqué.

Rassurez-vous, je viens de vous appliquer le code promotionnel sur votre ligne. Il sera pris en compte le prochain jour de renouvellement de votre forfait, le 29/04/2024.

Il vous permet de bénéficier d’une remise de 3 Euros. De ce fait, votre forfait vous revient à 4.99 Euros/mois.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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