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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite changer la date de prélèvement le 10 de chaque mois svp

ALICE R.
ALICE R.

ALICE R.

Niveau
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Nom de l'auteur
ALICE R.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
9 avril 2024
il y a 20 jours
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour je souhaite changer la date de prélèvement le 10 de chaque mois svp

Réponses

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
5
36640 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour ALICE,

Le changement de date prélèvement est possible.

Les dates de prélèvements sont calculées entre 5 et 20 jours à partir de votre jour de renouvèlement de forfait qui est le 21 de chaque mois.

De ce fait, vous pouvez choisir entre le 26 et le 10 de chaque mois.

À savoir que le décalage de la date de prélèvement mensuelle est facturé 5€.

Voulez-vous que je prenne en charge le changement de la date de prélèvement sur la ligne 06XXXX0953 ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
5
36640 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour ALICE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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