Question en attente de réponse
j'ai plus de réseaux sur le smarphone depuis 8h sur le 59650
depuis ce matin plus de réseau sur le tééphone connection hors service sue le 59650
Réponses
Bonjour Jacques,
Après avoir vérifié votre dossier, je tiens à vous informer qu'il y avait un incident réseaux sur votre secteur (59650 VILLENEUVE D'ASCQ) déclaré le 10/04/2024 à 08 h14.
Nos supports techniques ont pu intervenir et résoudre l'anomalie, ce qui a eu lieu aujourd'hui même le 11/04/2024.
Pouvez-vous m'indiquer si vous avez bien pu récupérer l'ensemble de vos services ?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Hiba, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Jacques,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Pour obtenir des réponses à vos questions futures, n'hésitez pas à visiter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Hiba, conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas de réseau ce matin à 8 h00
Pas de réseau ce matin à 8h00 , indique réseau indisponible . J’ai redémarré mon smarphonne , le réseau est revenu quelques instant après. quel est la cause , je suis nouveau... -
Option Voix Premium: Appels Wi-Fi ne fonctionne pas
Bonjour, Vous m'avez activé l'option Voix Premium: Appels Wi-Fi il y a déjà 15 jours mais celle-ci ne fonctionne pas, J'ai un téléphone Samsung A20e, vous m'avez dit qu'il...Bonjour WILLIAMS, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Après vérification sur votre dossier je constate que l'option de la voix... -
plus de réseau a villeneuve d'ascq 59650
pas de réseau sur le smarphoneBonjour Jacques, Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau. Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un...
-
