Bonjour Faouzi,
Je vous remercie pour votre souscription récente et vous souhaite la bienvenue chez nos clients.
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je constate que le code promotionnel n’a pas été appliqué automatiquement lors de la souscription. Rassurez-vous, je viens de vous appliquer un code de rattrapage sur votre forfait Cdiscount 100 Go et à partir du mois prochain, vous serez facturé à 8,99 EUR par mois (10,99 EUR - 2,00 EUR de remise).
Je viens de vous régulariser également une remise de 1,4 EUR qui couvre la première facture éditée sans remise, elle sera appliquée sous forme d’avoir à l'édition de votre prochaine facture.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
J'espère avoir répondu à votre demande.
Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.