Question en attente de réponse
Veuillez modifier mon numéro
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé comment changer de numéro de téléphone, je me permets donc de vous en faire la demande ici. Merci d'avance.
Réponses
Bonjour NICOLAS,
Il est possible d'effectuer un changement de numéro d'appel, tout en gardant la même carte SIM et le même forfait.
Le changement de numéro d'appel est facturé 10EUR sur la prochaine facture.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Souhaitez-vous que je fasse le changement de votre numéro "06*******45" ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Madame,
Oui, j'accepte de payer pour ce service.
Merci d'avance.
Bonjour NICOLAS,
Je viens de valider le changement de votre numéro. Le nouveau numéro sera effectif le 20/04/2024.
La facturation de 10 euros prendra effet à l'édition de votre prochaine facture.
Vous allez recevoir un SMS et un courrier de confirmation avec le nouveau numéro.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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