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Question en attente de réponse

Activation des appels en wifi

veronique D.
veronique D.

veronique D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
veronique D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 avril 2024
il y a 16 jours
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Merci d effectuer ma demande d activation d appel en wifi

Réponse

Nada M.

Nada M.

Niveau
6
45480 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nada M.
Date
réponse
r

Bonjour veronique,

Je viens de vous activer l'option voix premium ,elle est gratuite et son délai de mise en service est entre 2 h à 24 h après le redémarrage du mobile.

Elle est disponible uniquement en la demandant au service client.

Le Xiaomi 11 Lite 5G NE n'est pas compatible avec cette option par contre les autres mobiles sont compatibles.

Je vous invite à faire le paramétrage suivant :

*Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus
de l'autre, en faut à droite de l'écran).

*Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.

*Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.

Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour ajouter certaines marques et modèles de téléphone sur la liste des mobiles compatible à cette option.

Le lien suivant vous permet d’avoir plus d’informations : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une excellente journée.

Nada, conseillère Assistance Mobile.

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