Question en attente de réponse
Mes documents sont en cours de d’analyse depuis le 12/04, quand sera valide ma commande ?
Bonjour,
J’ai passé une commande le 12/04. À ce jour le 15/04 ma commande n’est toujours pas validée, et mise à part ma carte d’identité le mandant ainsi que le contrat sont toujours en « cours d’analyse », j’ai reçu un mail me demandant de renvoyer mes documents mais cela est impossible car en cliquant dessus ça me met qu’ils sont en cours d’analyse je ne peux donc pas les renvoyer. Comment est-ce que cela se fait ? Mes documents étaient pourtant pas flou ni illisibles. Quand est-ce que ma commande sera acceptée ? Merci.
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Activation ligne pour carte sim non reçue
Bonjour, je vois que ma ligne téléphonique est activée alors que je n'ai toujours pas reçu le colis contenant la carte sim. Je n'ai même pas de numéro de suivi pour suivre son...
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