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Question en attente de réponse

Aide changement numéro de logne

VIVIEN L.
VIVIEN L.

VIVIEN L.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
VIVIEN L.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
16 avril 2024
il y a 13 jours
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Bonjour,
Je ne sais pas comment changer de numéro pour une ligne téléphonique, quelle est la démarche à suivre? Comment est-il possible de contacter un conseiller sur l'espace personnel?
Merci

Réponses

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
40270 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Vivien,

Le changement de numéro est facturé 10 EUR, ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Le choix du numéro n'est pas proposé, le nouveau numéro vous sera attribué d'une manière aléatoire.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24 h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Souhaitez-vous valider le changement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
40270 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Vivien,

Ravie d'apprendre cela.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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