Question en attente de réponse
Forfait international inaccessible
Bonjour
Suite à votre mail je vous confirme que le forfait n a pas fonctionné a New York. Je n avais aucun réseau et en plus je viens de voir que j ai du hors forfait !!!
J ai du acheter une eSIM Holafly a 20€ en plus et cela a fonctionné avec eux sans problème
Je vous prie de bien vouloir me rembourser le forfait à 14,99€ et le hors forfait. Cela a vraiment été handicapant au début de mon séjour ne pouvant pas vous joindre
Merci de prendre ce mail pour une réclamation
Dans l attente de votre retour
Cordialement
A LAFORET
Réponse
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