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Question en attente de réponse

Comment connaitre la liste des numeros de telephones contactés ?

MANEL M.
MANEL M.

MANEL M.

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Bonjour,

Je souhaiterais la liste des numeros contactés au cours du mois dernier.
Cependant, je ne trouve pas cette rubrique.

Réponse

Bonjour MANEL,

Vous pouvez récupérer les communications effectuées depuis votre téléphone (Appels et SMS/MMS envoyés) via l'espace client, dans la rubrique "Consommations", puis "Suivre vos consommations", en suivant les étapes ci-dessous :

  • Se connecter à l’espace client,
  • Cliquer sur Suivre vos consommations,
  • Consulter la partie Synthèse ou Détails selon votre besoin,
  • Dans le sous-onglet Accéder au bilan des consommations.
  • Vous aurez la visibilité sur les 3 derniers cycles (celui en cours et des 2 dernières factures).

    Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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