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Réponse

Bonjour Aline,

Nous avons aussi procédé à un enrichissement d'offre pour nos clients fidèles Cdiscount mobile.

L'avantage Internet vous permet de bénéficier d'une enveloppe internet supplémentaire 40 Go en France métropolitaine à un tarif intéressant de 2 euros, ainsi que de l'avantage Internet 2 Go depuis l'Europe et les DOM sans avoir à changer de forfait et sans engagement.

Cet avantage internet est gratuit le premier mois, puis avec une période d'essai de quatre mois supplémentaires remboursables.

Après le mois offert et les mois d'essais, l'enrichissement d'offre devient partie intégrante du forfait.

Un courrier ou un e-mail vous ont été envoyés pour vous en avertir.

Le jour de renouvellement de votre forfait est le 27.

– L'avantage Internet 40 Go a été activé le 30/07/2022.
– Les jours offerts : du 30/07/2022 au 26/08/2022
– Mois offert : du 27/08/2022 au 26/09/2022
– 4 mois d'essai : du 27/09/2022 au 26/01/2023

Pour cela, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pourrons plus supprimer cet avantage.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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