Question en attente de réponse
Est-il possible d'annuler des frais lorsque c'est NRJ mobile est qui est en tord?
J'ai payé ma facture dès le moment où j'ai vu que le changement de coordonnées bancaires ne se faisait pas directement et que donc il y a eu une rejet de prélèvement vu que j'avais déplacer les fond sur le compte que j'ai ajouté sur mon compte NRJ mobile. Hors je n'ai pas envie de payer 30euro pour un forfait qui me coûte 10euro en sachant que c'est vous qui êtes en tord.
Réponse
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2e fois qu'on ne me prévient pas d'une augmentation de plus de 12 %
Quand allez-vous le reconnaître, vous ne m'avez pas prévenue, où est votre preuve ? Pas dans les spams, pas dans un courrier. -
J’ai un forfait international mais je n’ai pas de réseau
Je suis en Irlande mais je ne capte aucun reseau -
Activation option blocage gratuite nouveau client
Bonjour, Je suis client Cdiscount mobile depuis peu, deux lignes activées. Je souhaite bloquer les achats multimédia, les SMS surtaxés, les achats des applications, ainsi que...
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