Bonjour ILHEM,
Je me suis permis de masquer votre numéro de mobile pour qu'il ne soit pas visible aux autres utilisateurs.
Aucune demande de résiliation n’est enregistrée sur la ligne de votre fils.
Pour résilier la ligne, je vous invite à nous envoyer un courrier en recommandé avec A/R à l'adresse suivante :
Bouygues Télécom Business – Distribution
Service Client
53098 Laval Cedex 09
Le courrier doit contenir :
- Le nom et prénom du titulaire
- Le numéro de la ligne à résilier
- L’adresse complète
- Le motif de résiliation
- La demande doit être datée et signée
Vous pouvez également résilier votre ligne directement depuis votre espace client en cliquant sur estimer vos frais de résiliation, puis Résilier.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile