Accès souscripteur

Bonjour OKTAY,

Lorsque vous avez indiqué un utilisateur différent lors de la souscription, le niveau d’accès à son espace client est par défaut restreint. Le titulaire/gestionnaire du compte peut gérer l’abonnement d’utilisateur depuis son propre espace client en utilisant ses logins titulaires (adresse mail + mot de passe).

De ce fait, vous pouvez gérer l'abonnement de votre fils depuis votre propre espace client.

Je viens de vous réinitialiser le code confidentiel, il vous sera envoyé par mail. Je vous invite à suivre ces étapes :

– Accéder au site http://www.nrjmobile.fr
– Ensuite, saisissez votre identifiant adresse email “tsxxxxer@hotmail.com" et le mot de passe reçu.
– Un code de confirmation sera envoyé permettant la définition d'un nouveau code confidentiel. Attention, le code de confirmation a un délai de validité de 15 min.

Le nouveau le code confidentiel doit contenir :

– Entre 8 et 30 caractères (tous les caractères alphanumériques sont autorisés)
– Au moins 2 caractères numériques
– Au moins 2 caractères alphabétiques

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile