Question en attente de réponse
comment souscrire un forfait pour quelqu'un de ma famille en utilisant mon Email?
comment souscrire un forfait pour quelqu'un de ma famille en utilisant mon Email?
Réponse
Bonjour Frederic,
Pour utiliser la même adresse email, vous devez être titulaire de la nouvelle ligne. Pour ce faire, je vous invite à cliquer sur “Déjà client” en utilisant vos identifiants titulaires (adresse mail + mot de passe).
Dans le cas échant, une autre adresse email doit être saisie pour souscrire un nouvel abonnement au nom d’une autre personne.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
En vous remerciant pour l’intérêt que vous portez à nos offres, je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas a appeler l'Italie, même si c'est inclus dans mon forfait
Bonjour, même si mon forfait inclut les appels et les SMS vers les pays de l'UE, je ne parviens pas à appeler ni les lignes fixes ni les numéros portables italiens. J'ai...Bonjour Giuseppe, Votre forfait vous permet d'utiliser votre ligne depuis l'Union européenne et les DOM en cas de voyage occasionnel, inclut des appels et SMS/MMS illimités... -
Utilisation forfait 100Go depuis la chine illimité, facturation ?
Bonjour, J'ai le forfait appel illiité 100Go. Je pars en Chine, j'ai activé l'option internationnal pour pouvoir utilisé mon forait depuis là bas. Vais-je avoir une... -
souscrite option internationale
Je vis en Nouvelle Zélande depuis 2 semaines et j'ai oublié de souscrire à l'option internationale. pourriez-vous me mettre en place l'option
-
-
