Bonjour Martial,
Votre forfait Cdiscount mobile 50 Go vous permet d’utiliser votre ligne depuis l'Union européenne et les DOM en cas de voyage occasionnel. Vous bénéficiez des appels/SMS/MMS illimités plus une enveloppe data de 12 Go.
L'activation d'une option n'est pas obligatoire pour effectuer les usages dans une zone incluse dans votre forfait.
Je vous confirme que les usages depuis l'Écosse sont bien compris dans votre forfait.
Pour économiser vos gigas, je vous conseille de privilégier la connexion WIFI, elle est gratuite. Sachez que votre forfait se renouvelle le 6 de chaque mois.
Avant votre départ. Il faudra vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE pour capter le réseau local et que les données en itinérance sont bien activées pour pouvoir accéder à internet.
Je partage avec vous une FAQ qui vous indique les étapes à suivre pour l'activation des données en itinérance : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activ...
Une fois à l'étranger, il sera nécessaire de redémarrer le mobile.
Je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur avant de quitter le territoire français afin d'écouter vos messages vocaux en suivant les étapes ci-dessous :
– Composer le 777
– Appuyer sur la touche #
– Appuyer sur la touche 3
– Appuyer à nouveau la touche 3
– Suivre les indications du serveur vocal
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.
Pour appeler ou envoyer des SMS vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 qui se trouve au début du numéro de votre correspondant.
Si vous comptez voyager par bateau, je vous conseille de mettre votre mobile en mode Avion pour ne pas capter le réseau satellitaire en pleine mer, car les usages vous seront facturés en hors forfait.
En outre, vous n'arrivez pas à souscrire l'option internationale parce que vous avez l’option de « blocage des usages premium » qui est active sur votre ligne depuis la souscription.
Cette option bloque :
*Numéros SVA (service à valeur ajoutée) : numéros en 08 dont le coût de communication est plus élevé que la norme.
*Achats à l’acte : achats que l’on peut faire sur le mobile (logo, sonnerie, musique, etc.)
*Usages vers l'international : tout usage vers l'international, voix, SMS, MMS.
En cas de désactivation, il sera impossible de la réactiver, vous pouvez tout simplement souscrire à une option de blocage à 1 euro/mois.
Si vous souhaitez la résilier, veuillez revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
J'espère avoir répondu à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile
