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Question en attente de réponse

BONJOUR, Pouvez-vous activez l'option voix premium car je ne la vois pas sur mon espace client. Merci beaucoup. Pierrick

PIERRICK P.
PIERRICK P.

PIERRICK P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
PIERRICK P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 avril 2024
il y a 19 jours
Consultations
consultée 5 fois
question
q

J'ai un samsung galaxy S21 plus

Réponse

Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Salma B.
Date
réponse
r

Bonjour PAUL,

L'activation de l'option voix premium est disponible uniquement auprès de notre service client.

Je viens de prendre en charge l’activation de l’option Voix premium (Voix wifi/Voix 4G), elle est gratuite.

Le délai d'activation est de 2h.

Pour activer la voix wifi et la Voix sur 4G depuis votre mobile, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • Voix wifi :
  • Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en haut à droite de l'écran).
  • Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
  • Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.

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