Question en attente de réponse
Accès internet à la Martinique ne fonctionne pas
Pas d'accès internet et pas téléphone en Martinique alors que mon forfait le prévoit.
Peut être l'option internationale non activée ?
Que faire ?
Réponse
Bonjour Philippe,
Après avoir vérifié votre dossier, je constate que vous n'êtes pas sur notre réseau de prestataires en Martinique.
Je prendrai l'initiative d'effectuer un changement pour que vous puissiez profiter de vos services.
Je tiens à préciser que le changement prendra un délai de 2 heures, et je vous suggère de redémarrer le mobile afin que le changement soit bien pris en compte.
Pour obtenir des réponses à vos futures questions, n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/.
Passez une agréable journée.
Hiba, conseillère assistance mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Roaming aux Etats-Unis
Bonjour, J'ai pris l'option 500Mo aux USA et vraiment, ça ne marche pas du tout. J'ai tout essayé sans succès. J'avais déjà eu le problème l'an passé. Ça marche au Canada mais... -
Commander une puce pour un forfait
Reprendre un forfait a 7,99 -
DOM extension
Bonjour, Je viens d'arriver en Martinique et malgré le paramétrage des données en itinérance, je n'arrive pas à avoir accès à internet alors que mon forfait prévoit une...
-
-
