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Question en attente de réponse

Réseau H+ pendant 10 jours très lente

HAMED K.
HAMED K.

HAMED K.

Niveau
0
28 / 100
points

Le resaux de mon forfait depuis deux semaines est très lente il est soit H soit H+
Pourquoi c'est très faible ???
En plus ils sont augmentés le prix 1 EUR sans notification
Pourquoi ?

Réponse

Bonjour Hamed,

Je suis navrée pour la gène que vous subissez.

Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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