Bonjour ERIC,
Je constate que vous avez un hors forfait suite à des consommations en SAINTE-LUCIE qui fait partie de la Martinique.
Rassurez-vous, je viens d'escalader votre demande au service réclamation qui vont prendre contact avec vous.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile