Question en attente de réponse
Bonjour j'ai enoyé tout les documents pour changer le rib et le nom du payeur il y a 1 mois et rien ne se passe...
Tout les documents pour changer de payeur ont etait envoyé la modifications à toujours pas etait prise en compte , pouvez vous le changer tres rapidement ?
Merci
Réponse
Bonjour MATTHIEU,
Je constate que vous avez demandé le changement de payeur le 19/03/2024.
Les documents envoyés sont reçus le 28/03/2024.
Le changement de payeur n’a pas été validé, car nous n'avons pas reçu le mandat avec les pièces justificatives.
Je vous invite à nous envoyer ce document par courrier postal pour vous valider ce changement.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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