Bonjour William,
Je constate que vous avez l’option Blocage des usages premium activée sur votre ligne.
Cette option bloque les numéros SVA, les achats à l'acte et les usages vers l'international (appels, SMS, MMS).
- Numéros SVA (service à valeur ajouté) = Numéros en 08 dont le coût de communication est plus élevé que la norme.
- Achats à l’acte = achats que l’on peut faire sur le mobile (logo, sonnerie, musique etc.)
- Usages vers l'international = tout usage vers l'international voix, SMS, MMS.
L’option Blocage des usages premium n’est pas compatible avec l’option internationale (blocage web).
Souhaitez-vous que je vous désactive l’option Blocage des usages premium et vous activez l’option internationale ?
Je tiens à vous informer qu’en cas de désactivation de cette option, la réactivation est impossible et il faut opter par la suite à une option de blocage à 1 euro/mois.
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.