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Question en attente de réponse

SAV : je veux parler à un HUMAIN ! C'est quoi le n° svp ?

SARRA M.
SARRA M.

SARRA M.

Niveau
0
1 / 100
point

PAS DE SAV !!!!! C’est quoi ça ??? Quel est le n° pour joindre un HUMAIN svp et pas une machine débile qui raccroche au nez ? Et encore, certains numéros affiché sur le site ne fonctionne pas !
Service Client pour vous assister au 09 69 39 03 11 : ne fonctionne pas
675950 : ne fonctionne pas/sert à rien
SERVICE CLIENT : A votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h : mensonge !!! Il n'y a personne d'humain à qui parler !
Etc...
On vous dit de revenir sur Assistance Mobile à chaque fois et je tourne en rond ça rend fou !

Réponses

MIRZAYEV M.
MIRZAYEV M.

MIRZAYEV M.

Niveau
0
12 / 100
points

Mdrrr le suivi qui marche pas encore pire

Fatima A.
Fatima A.

Fatima A.

Niveau
4
6210 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sarra,

Le forfait dont vous bénéficiez ne vous permet pas d'avoir une assistance par téléphone. Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile.

Quel est le dysfonctionnement que vous rencontrez ?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Fatima, Conseillère Assistance Mobile.

Fatima A.
Fatima A.

Fatima A.

Niveau
4
6210 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mirzayev,

Le forfait dont vous bénéficiez ne vous permet pas d'avoir une assistance par téléphone. Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile.

Quel est le dysfonctionnement que vous rencontrez ?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Fatima, Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
4
11380 / 12000
points
Equipe

Bonjour MIRZAYEV,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.

SOUKAINA S.
SOUKAINA S.

SOUKAINA S.

Niveau
4
11380 / 12000
points
Equipe

Bonjour SARRA,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.

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